Nem szerencsés egy címbe csupa idegen szót összegyűjteni – vagy mégis?
Remélem, hogy a mai cikkemmel felhívom a figyelmet valami olyasmire, amivel sok kudarcot lehetne kikerülni.
De mit is jelent ez a két furcsa szó?
Az utóbbi – POST mortem - egy gyakran használt orvosi kifejezés, mely a halál okainak kiderítését jelenti (halál utáni boncolás)
Ebből már elég logikusan következtetni lehet mit is takar a PRE mortem kifejezés – boncolás, de nem utólag, hanem előre. Az egészségügy erre inkább, a megelőzés szót használja.
A döntéselméletben viszont megmaradt a PRE mortem kifejezés, ami lényegében előminősítést és egy nagyon hatékony kockázatbecslési módszert jelöl. Létrehozója és névadója Dr. Gery Klein amerikai pszichológus.
Vállalkozói körben sokan jól ismerik azt a statisztikát, hogy az induló vállalkozások elenyésző százaléka lesz sikeres. Ennek ellenére naponta indulnak azok a vállalkozások, akik úgy gondolják, rájuk nem vonatkoznak a statisztikák - majd 1-2 év alatt kiderül, hogy mégiscsak - végül ők is bekerültek a bukottak gödrébe.
Ilyenkor persze jön a PRO mortem, vagyis annak megértése és kiderítése, hogy mi is történt? Megpróbálják az érintettek felkutatni és megérteni a törött darabokat. Megérteni mi is vezetett a kudarchoz.
Pedig mindez elkerülhető lett volna, ha a projekt megkezdése előtt a projekt résztvevők lefolytatják a PRE mortem ülést. Vagyis a projektben érdekelt összes résztvevő összeül, és nagyon GONDOSAN összeírják a lehetséges katasztrófa kimeneteleket. A cél, hogy egy teljesen részletes listát készítsenek az elképzelhető rossz dolgokról.
- lépés: az összes lehetséges akadály felsorolása egy listába
- lépés: a Top 10 probléma kiválasztása.
- lépés: a Top 10 problémára, megoldások keresése
Dr. Klein gyakorlati javaslata a PRE moterm meetingekre:
Az adott projektet jól ismerő emberek jöjjenek össze egy megbeszélésre és KÉPZELJÉK EL, hogy megvalósult a tervük, azonban a kimenetele katasztrofális lett. A feladat, hogy ÍRJÁK LE külön-külön a katasztrofális kimenetelek történetét.
A PRE mortem ülések legnagyobb hozadéka, hogy nem engedi elbagatellizálni a kételyeket, melyek gyakran ott vannak az egyes csapattagokban, de nem merik szóba hozni ezeket vagy ha szóba is hozzák, hamar félresöprik őket, a ne vészmadárkodjon már itt szlogennel . Pedig a vészmadárkodás fontos! Csak meg kell adni a formáját és módját, hogy a siker irányába tudjon hatni.
Nem célszerű figyelmen kívül hagyni azt a tényt, hogy a kételyek elnyomása túlzott magabiztossághoz és túlzott kockázat vállalásához vezethet, ezzel pedig nagyon felerősödnek a kudarc esélyei. (viselkedés közgazdaságtan)
Egy szójátékkal azt is mondhatjuk, ha:
nincs PRE mortem, akkor nagy valószínűséggel lesz, PRO mortem
Tehát a siker érdekében fontos és hasznos lehet - minden induló, nagy projekt esetében - 2-3 óra vészmadárkodás!
írta: Karaszi Andrea - elemző közgazdász & coach
